Sikkerheds- og indkøbspolitik

Sky Guard Security ApS leverer professionelle UAV- og sikkerhedsteknologiløsninger til statslige myndigheder, offentlige sektororganisationer og forsvarsorganer i hele Den Europæiske Union. Denne sikkerheds- og indkøbspolitik beskriver vores tilgang til sikre indkøbsprocesser, informationssikkerhedspraksis og forsyningskædeintegritet. Vi forstår, at statslige og forsvarsmæssige kunder har strenge sikkerhedskrav, og vi er forpligtet til at opfylde eller overskride disse forventninger i hele indkøbets livscyklus.

Sky Guard Security understøtter flere indkøbsmetoder for at imødekomme de mange krav fra offentlige sektorkunder: • Åben udbudsdeltagelse: Vi deltager regelmæssigt i offentliggjorte offentlige indkøbsudbud og rammekonkurrencer på tværs af EU-medlemsstater. • Rammeaftaler: Vi er tilgængelige til at blive inkluderet i stående rammeaftaler til hurtig udrulning af teknologiløsninger. • Direkte indkøb: Til akutte driftsbehov eller køb under tærskelværdier støtter vi direkte indkøbsprocesser i overensstemmelse med gældende regler. • Kooperativt indkøb: Vi kan deltage i fælles indkøbsinitiativer, der involverer flere statslige myndigheder eller grænseoverskridende indkøbsarrangementer. Alle indkøbsaktiviteter udføres i fuld overensstemmelse med EU-direktiv 2014/24/EU (direktivet om offentlige kontrakter) og EU-direktiv 2009/81/EC (direktivet om forsvars- og sikkerhedsindkøb), hvor det er relevant.

Sky Guard Security implementerer omfattende informationssikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af kundedata, indkøbsoplysninger og teknisk dokumentation: • Adgangskontrol: Rollebaserede adgangskontroller begrænser informationsadgang til kun autoriseret personale • Kryptering: Alle følsomme data er krypteret i transit (TLS 1.3) og ved hvile (AES-256) • Netværkssikkerhed: Flerlags netværkssikkerhed inklusiv firewalls, indtrængerdetektering og kontinuerlig overvågning • Hændelsesrespons: Dokumenterede hændelsesresponsprocedurer med definerede eskaleringsstier og underretningsfrister • Forretningskontinuitet: Forretningskontinuitets- og katastrofeplaner opretholdes og testes regelmæssigt Vores informationssikkerhedspraksis er tilpasset ISO/IEC 27001-principper og er underlagt periodisk intern gennemgang.

Vi opretholder stringent forsyningskædesikkerhed for at sikre integriteten og ægtheden af alle produkter leveret til statslige kunder: • Autoriserede forsyningskæder: Alle produkter er indkøbt via autoriserede producentkanaler med verificeret besiddelseskæde • Anti-forfalskning: Komponenter og systemer verificeres mod producentspecifikationer og serienummerdatabaser • Manipulationsbevis: Produkter leveres med manipulationsbevidst emballage og kan verificeres mod producentdatabaser • Logistiksikkerhed: Sikre logistikordninger inklusiv sporede forsendelser, leveringsbekræftelse og besiddelseskædedokumentation • Leverandørdueliligence: Alle leverandører er underlagt due diligence-vurdering inklusiv finansiel stabilitet, regulatorisk overholdelse og sikkerhedspraksis

Sky Guard Security-personale involveret i statslige kontrakter og følsomme projekter er underlagt passende sikkerhedsforanstaltninger: • Baggrundskontrol af alt personale, der håndterer følsomme statslige oplysninger • Fortrolighedsaftaler og tavshedspligter • Regelmæssig sikkerhedsbevidsthedstræning • Politikker for ryddeligt skrivebord og ryddeligt skærm • Kontrolleret adgang til følsomme projektområder og oplysninger Hvor det er krævet af kontrakt eller regulering, faciliterer vi formelle sikkerhedsgodkendelsesprocesser for personale tildelt klassificerede projekter.

Alle produkter leveret af Sky Guard Security gennemgår kvalitetssikringsprocedurer inklusiv: • Indgående inspektion og verifikation mod indkøbsspecifikationer • Funktionstest inden afsendelse • Konfigurationsstyring og versionskontrol • Dokumentationspakker inklusiv testrapporter, overensstemmelsescertifikater og accepttestprocedurer • Garanti- og supportdokumentation Vores kvalitetsstyringsstilgang er tilpasset ISO 9001-principper og forbedres løbende baseret på kundefeedback og driftserfaring.

Sky Guard Security leverer omfattende support efter levering til statslige kunder: • Dedikeret statslig account management med definerede svartider • Prioriteret teknisk support med 24/7 tilgængelighed til kritiske udrulninger • Forebyggende vedligeholdelsesProgrammer • Software- og firmwareopdateringsstyring • Tilgængelighed af reservedele med garanterede leveringstider • On-site support og uddannelse efter behov Service Level Agreements (SLAs) er tilpasset de specifikke krav hos hver statslig kunde og udrulning.

For indkøbshenvendelser og sikkerhedsrelaterede spørgsmål: Statssalg: government@skyguardsecurity.eu Sikkerhedskontor: security@skyguardsecurity.eu Telefon: +45 70 20 30 40 Sky Guard Security ApS København, Danmark